Online Σεμινάριο: Marketing, Επικοινωνία και Δημόσιες Σχέσεις

Τρόπος παρακολούθησης

Το Diploma "Marketing, Επικοινωνία και Δημοσίες Σχέσεις" του IST COLLEGE βασίζεται στις αρχές της ασύγχρονης e-learning εκπαίδευσης.

Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να το παρακολουθείτε σύμφωνα με το δικό σας πρόγραμμα. Το υλικό αποδεσμεύεται τμηματικά ανά εβδομάδα, ενώ μετά το πέρας των 4 εβδομάδων, συνεχίζεται η πρόσβασή σας στο σεμινάριο για τουλάχιστον δύο έτη.

Θεματολογία

ΤΙΤΛΟΣ

ΕΝΟΤΗΤΕΣ

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ MARKETING

ΕΝΟΤΗΤΕΣ: 5

1.1 Βασικές έννοιες Marketing

1.2 Ορισμοί του Marketing

1.3 Τα πεδία (είδη) του Marketing

1.4 Όραμα και αποστολή της επιχείρησης

1.5 Βασικά ερωτήματα και απαντήσεις για το Marketing

2. Ο ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟ ΤΟΥ MARKETING

ΕΝΟΤΗΤΕΣ: 8

2.1 Τι περιλαμβάνει ένα marketing plan

2.2 Μικροπεριβάλλον (Επιχείρηση, Προμηθευτές, Ανταγωνιστές, Πελάτες)

2.3 Μακροπεριβάλλον PEST(EL) ANALYSIS

2.4 Όραμα και αποστολή της επιχείρησης

2.5 Ανάλυση του εσωτερικού και του εξωτερικού περιβάλλοντος - SWOT Analysis

2.6 Στρατηγικές και Εργαλεία Αγοράς

2.7 Το μοντέλο Boston Consulting Matrix

2.8 Το μοντέλο του Porter - Ανταγωνιστές πεδίων

3. Η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

ΕΝΟΤΗΤΕΣ: 9

3.1 Οι θεωρίες συμπεριφοράς του καταναλωτή - Η οικονομική θεωρία

3.2 Η ψυχολογική θεωρία

3.3 Τα κίνητρα της ανθρώπινης συμπεριφοράς

3.4 Η ιεράρχηση των ανθρωπίνων αναγκών

3.5 Οι επιθυμίες και οι απαιτήσεις

3.6 Διαδικασία αγοραστικής απόφασης - To Μοντέλο AIDA

3.7 Παράγοντες που επηρεάζουν την καταναλωτική συμπεριφορά

3.8 Οι κατηγορίες των καταναλωτών

3.9 Οι κατηγορίες πελατών σύμφωνα με τη συχνότητα των αγορών τους

4. ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ

ΕΝΟΤΗΤΕΣ: 9

4.1 Τι είναι η έρευνα αγοράς

4.2 Ποσοτική και ποιοτική έρευνα

4.3 Τεχνικές ποιοτικής έρευνας - Μέθοδοι συλλογής στοιχείων

4.4 Μέθοδοι συλλογής στοιχείων

4.5 Έρευνα μέσω του Διαδικτύου

4.6 Η προετοιμασία του ερωτηματολογίου

4.7 Κλίμακες Μέτρησης

4.8 Καλές Πρακτικές δημιουργίας ενός σωστού ερωτηματολογίου

Πρώτο τεστ αξιολόγησης

5. Η ΤΜΗΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ

ΕΝΟΤΗΤΕΣ: 6

5.1 Η τμηματοποίηση της αγοράς καταναλωτικών προϊόντων και η σημασία της

5.2 Γεωγραφική τμηματοποίηση

5.3 ∆ημογραφική τμηματοποίηση

5.4 Ψυχογραφική τμηματοποίηση

5.5 Συμπεριφορική Τμηματοποίηση

5.6 Τμηματοποίηση επιχειρησιακών αγορών

6. TO ΜΙΓΜΑ ΤΟΥ MARKETING

ΕΝΟΤΗΤΕΣ: 7

6.1 Ορισμός του Μίγματος Marketing - Τοποθέτηση προϊόντος - Τακτικές τιμολόγησης

6.2 Συστήματα καναλιών διανομής

6.3 Μίγμα προώθησης

6.4 Ενέργεις προώθησης πωλήσεων - Παροχή κινήτρων

6.5 Συνηθισμένες πρακτικές προώθησης

6.6 Ορίζοντας στόχους ως πωλητής

6.7 Τα 7 Ps

7. BRANDING ΣΕ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

ΕΝΟΤΗΤΕΣ: 5

7.1 To Brand και τα συστατικά του

7.2 Χαρακτηριστικά του ιδανικού brand name

7.3 Η αξία του λογοτύπου

7.4 Η περιουσία του Brand, η πιστότητα σε αυτό και η αναγνωρισιμότητα

7.5 Ένταση συσχετισμών του brand

8. TΟ ΧΤΙΣΙΜΟ ΤΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΠΛΑΝΟΥ (O ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΚΑΜΒΑΣ)

ΕΝΟΤΗΤΕΣ: 3

8.1 Ο καμβάς επιχειρηματικού μοντέλου

8.2 Τα τμήματα του Επιχειρηματικού Καμβά

Δεύτερο test αξιολόγησης

9. Η ΜΕΤΑΒΑΣΗ ΣΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΗ ΕΠΟΧΗ

ΕΝΟΤΗΤΕΣ: 4

9.1 Οι διαφορές του παραδοσιακού και του ψηφιακού μίγματος marketing

9.2 Μεθοδολογία P.O.S.T.

9.3 Τα 5C's του ψηφιακού marketing και εργαλεία προώθησης

9.4 Affiliate Marketing

10. ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ

ΕΝΟΤΗΤΕΣ: 4

10.1 Η στρατηγική διαδικασία των Δημοσίων Σχέσεων

10.2 Αποτελεσματική άσκηση των Δημοσίων Σχέσεων

10.3 Η διαφορά μεταξύ Marketing, Δημοσίων Σχέσεων και διαφήμισης

10.4 Διαδραστικές τεχνολογίες και Δημόσιες Σχέσεις

11. ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

ΕΝΟΤΗΤΕΣ: 6

11.1 Η χρησιμότητα του τμήματος Δημοσίων Σχέσεων στην επιχείρηση

11.2 Το σύστημα Hatch και Schultz στις Δημόσιες Σχέσεις

11.3 Image Making, έρευνα και οργάνωση

11.4 Τα βήματα μιας αποτελεσματικής Στρατηγικής

11.5 Χορηγικός δωδεκάλογος

Τρίτο test αξιολόγησης

12. ΔΗΜΟΣΕΙΣ ΣΧΕΣΕΙΣ & CRISIS MANAGEMENT

ΕΝΟΤΗΤΕΣ: 5

12.1 Αποτελεσματική διαχείριση κρίσεων & κύκλος εξέλιξης (i)

12.2 Αποτελεσματική διαχείριση κρίσεων & κύκλος εξέλιξης (ii)

12.3 H έννοια της επικοινωνίας στη διαχείριση κρίσεων

12.4 Τα σημαντικότερα μοντέλα επικοινωνίας

12.5 Συστήματα επικοινωνίας

13. ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ

ΕΝΟΤΗΤΕΣ: 3

13.1 Εργαλεία δημοσίων σχέσεων και η αξία του Δελτίου Τύπου

13.2 Επικοινωνία με τα ΜΜΕ - Πλάνο δημοσίων σχέσεων

13.3 Βήματα διοργάνωσης μιας εκδήλωσης

14. ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

ΕΝΟΤΗΤΕΣ: 5

14.1 Η νέα διαδικασία της επικοινωνίας - Είδη συμπεριφορών

14.2 Μοντέλα Συμπεριφορών

14.3 Άσκηση θετικής επιρροής

14.4 Προσωπικά χαρακτηριστικά

14.5 Παραγλωσσικά στοιχεία

15. ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

ΕΝΟΤΗΤΕΣ: 3

15.1 Βιβλιογραφία - Πηγές

15.2 Αξιολόγηση

15.3 Τεστ αξιολόγησης – Βεβαίωση συμμετοχής Acta Advanced Certification

Πιστοποίηση

Αποκτήστε αναγνωρισμένη advanced πιστοποίηση από την ΑCΤΑ

Ολοκληρώστε επιτυχώς την τελική αξιολόγηση και
αποκτήστε τη βεβαίωση παρακολούθησης του πιστοποιημένου προγράμματος από την
ΑCΤΑ - Τεχνοβλαστός Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης.

Σε ποιους απευθύνεται;

Το πρόγραμμα καλύπτει ένα ευρύ φάσμα επαγγελματιών στον επιχειρηματικό τομέα και ειδικότερα:

Ελεύθερους επαγγελματίες, στελέχη επιχειρήσεων και επιχειρηματίες κάθε είδους επιχείρησης που θέλουν να εκσυγχρονίσουν την επιχείρησή τους και να την προβάλλουν μέσα από τις τεχνικές του marketing
Εργαζομένους στον χώρο των Δημοσίων Σχέσεων παρέχοντάς τους πρακτικές γνώσεις, τεχνικές και ιδέες για άμεση εφαρμογή στην εργασία

ΕΧΕΤΕ ΑΠΟΡΙΕΣ;

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το σεμινάριο καλέστε μας στο

2310 005188

Βαθμολογία

4.9

22 ψήφοι

86%

5

14%

4

0%

3

0%

2

0%

1

Είπαν οι σπουδαστές μας

18/8/2023

Πολύ ενδιαφέρον το σεμινάριο! Με κάλυψε πλήρως στους τομείς που ήθελα να αποκτήσω μια περαιτέρω γνώση!

Άγγελος Μπαντής

Βαθμολογία:

18/5/2023

Κατατοπιστικό και σωστά δομημένο σεμινάριο που σου δίνει τη δυνατότητα να αναπτύξεις τις γνώσεις σου και να αξιολογήσεις τις ήδη υπάρχουσες!

Γιάννης Δημητράκης

Βαθμολογία:

4/4/2023

Το σεμινάριο είναι πολύ παραπάνω από χρήσιμο και επιμορφωτικό! Οι σημειώσεις και οι ενότητες είναι άψογα χωρισμένες! Το υλικό του είναι 100% βοηθητικό και οι εισηγητές επεξηγούν με μεγάλη σαφήνεια την κάθε ενότητα!

Μαρία - Άννα Κόκκορη

Βαθμολογία:

28/10/2022

Οι εισηγητές είναι εξαιρετικοί και κατανοητοί! Είναι εύκολο να παρακολουθήσει το σεμινάριο κάποιος που δεν έχει σπουδάσει ή εργαστεί σε αυτόν τον τομέα!

Ειρήνη Σδρέγα

Βαθμολογία:

Εισηγητές

Δήμητρα Μπαλτούνα

Marketing & Public Relations Strategist

Η Δήμητρα Μπαλτούνα είναι Marketing & Public Relations Strategist με πολυετή εμπειρία στο πεδίο της Εταιρικής Επικοινωνίας, Business, Event & Media Management.Έχει εργαστεί στον κλάδο του πολιτισμού, της άθλησης και της υγείας, της ακαδημαϊκής εκπαίδευσης, της δημοσιογραφίας κι έχει έντονη εθελοντική δράση.

Περισσότερα +

Μιχάλης Τσάκωνας

Σύμβουλος Επιχειρήσεων – Εκπαιδευτής

BSBA,ΜΒΑ, PRINCE2®,ELA/EJLog

Σπούδασε Marketing Management (Bachelor of Science) στο Western Int. University (London) και είναι κάτοχος ΜΒΑ με ειδίκευση στο International Marketing από το Πανεπιστήμιο του Sunderland. Σύμβουλος Επιχειρήσεων και Project Manager σε ελληνικές και πολυεθνικές επιχειρήσεις. Συνεργάτης – Καθηγητής στο Birmingham City University και στο Coventry University με αντικείμενο την Διεύθυνση Λειτουργιών, την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και την Επιχειρηματικότητα. Εισηγητής επιχειρησιακών σεμιναρίων με εμπειρία στην δια βίου μάθηση ενηλίκων στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Πιστοποιημένος εκπαιδευτής ενηλίκων μη τυπικής εκπαίδευσης στον ΕΟΠΠΕΠ.

Περισσότερα +

Τι θα μάθω;

Το πρόγραμμα καλύπτει όλα τα πεδία εκπαίδευσης και κατάρτισης στους τομείς του Marketing και των Δημοσίων Σχέσεων:

Στον τομέα του Marketing παρέχει όλο το θεωρητικό υπόβαθρο και τις πρακτικές δεξιότητες ώστε να κατανοήσετε την έννοια, τη λειτουργία και την αξία του marketing στη σύγχρονη επιχείρηση. Κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου θα αποκτήσετε γνώση και εξοικείωση με έννοιες όπως το εμπορικό σήμα, η στρατηγική τιμών αλλά και οι προσφορές, οι εκπτώσεις, η ευρύτερη επικοινωνία αλλά και τα social media.

Επιπρόσθετα, μέσα από πρακτικά παραδείγματα και case studies θα εξοικειωθείτε με τα συστήματα που κατευθύνουν τη ροή των αγαθών και των υπηρεσιών από τον παραγωγό στους καταναλωτές με σκοπό την επίτευξη των στόχων της επιχείρησης.

Στον τομέα της Επικοινωνίας & Δημοσίων Σχέσεων, προσφέρει δεξιότητες και κατάρτιση σε όλες εκείνες τις ενότητες που είναι απαραίτητες για εσάς που ασχολείστε με το κομμάτι των Δημοσίων Σχέσεων, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιείτε όλα τα κανάλια επικοινωνίας φυσικά και ψηφιακά για τη βέλτιστη εφαρμογή των Δημοσίων Σχέσεων μιας επιχείρησης και κατ’ επέκταση των στόχων μιας επιχείρησης.

Το πρόγραμμα είναι σχεδιασμένο για να προσφέρει:

Επικαιροποιημένη γνώση, σύγχρονες δεξιότητες και παρουσίαση των τάσεων που επικρατούν σύμφωνα με τις πραγματικές ανάγκες της αγοράς εργασίας
Όλες τις απαραίτητες γνώσεις, πρακτικές και θεωρητικές, και τις δεξιότητες εκείνες που είναι απαραίτητες για να λειτουργήσετε ως στελέχη σε μια επιχείρηση ή για να σχεδιάσετε και να υλοποιήσετε αυτές τις διαδικασίες στη δική σας επιχείρηση