Κάν'το όπως η Adidas και η Google: H χρήση της εθνογραφικής μεθόδου

Με την αγορά του σεμιναρίου, μπορείτε να το παρακολουθήσετε online, όποτε και όσες φορές θέλετε από το κινητό, τον υπολογιστή ή το tablet σας. Δεν υπάρχει κανένας χρονικός περιορισμός στην παρακολούθηση. 

• Σε επαγγελματίες από τον χώρο του Marketing.
• Σε επιχειρήσεις.
• Σε managers οργανισμών.
• Project Managers.
• Σε πωλητές εταιριών.
• Σε σχεδιαστές προϊόντων (product designers).
• Σε web developers.
• Σε νοσηλευτές και ιατρικό προσωπικό.
• Σε ανθρώπους που σχεδιάζουν να ξεκινήσουν μια επιχείρηση.
• Σε επαγγελματίες στον χώρο της Καινοτομίας.
• Σε εργαζόμενους σε NGOs.

Τα περισσότερα προϊόντα και υπηρεσίες που σχεδιάζονται στις μέρες μας είναι προορισμένα να αποτύχουν. Ο λόγος, τις περισσότερες φορές, είναι πως είτε δεν κατανοούμε επαρκώς τις ανάγκες των καταναλωτών είτε δεν γνωρίζουμε πώς ένα προϊόν που προορίζεται για μια ευρύτερη αγορά μπορεί να γίνει αποδεκτό από διαφορετικές κοινωνίες ή κοινότητες χρηστών. Ακόμα και το σύγχρονο marketing αντιμετωπίζει μια σειρά από προκλήσεις, ειδικά σε μια εποχή που χιλιάδες μηνύματα κατακλύζουν καθημερινά τους καταναλωτές, μέσα από διαφορετικά επικοινωνιακά κανάλια. Πώς μπορούμε λοιπόν να ξεχωρίσουμε;

Σήμερα, κάθε επιχείρηση χρησιμοποιεί ποσοτικές και ποιοτικές μεθόδους έρευνας, προκειμένου να κατανοήσει τις καταναλωτικές τάσεις και ανάγκες. Τα τελευταία χρόνια υπάρχει μια μεγάλη στροφή προς τις ποιοτικές μεθόδους, μία εκ των οποίων είναι και η εθνογραφία. Η μέθοδος αυτή έχει τις ρίζες της στον χώρο της κοινωνικής ανθρωπολογίας και χρησιμοποιείται σήμερα από πολλές εταιρίες στο πεδίο της επιχειρησιακής ανάπτυξης. Γιατί όμως εταιρίες όπως η Google και η Microsoft χρησιμοποιούν τη συγκεκριμένη μέθοδο; Πολύ απλά, γιατί η μέθοδος αυτή αναδεικνύει πληροφορίες-κλειδιά σχετικά με το καταναλωτικό κοινό, γνώση που με τη σειρά της μεταφράζεται σε πετυχημένα προϊόντα και υψηλά ποσοστά πωλήσεων.

Μέσα από αυτό το σεμινάριο θα μάθεις:
• Γιατί πρέπει να χρησιμοποιούμε την έρευνα στο σχεδιασμό προϊόντων και υπηρεσιών.
• Τι είναι η εθνογραφία.
• Πώς χρησιμοποιείται η μέθοδος από επιχειρήσεις και οργανισμούς παγκοσμίως.
• Ποιος, πού, πότε, πώς χρησιμοποιεί την εθνογραφία.
• Πώς εφαρμόζεται η μέθοδος στο σχεδιασμό προϊόντων και υπηρεσιών, το marketing και το team management.
• Πώς μπορείτε να σχεδιάσετε τη δική σας εθνογραφική έρευνα.
• Τι πρέπει να αποφύγετε όταν σχεδιάζετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία.

Ολοκληρώστε επιτυχώς την τελική αξιολόγηση με ποσοστό άνω των 60% και αποκτήστε τη βεβαίωση παρακολούθησης του πιστοποιημένου προγράμματος από την ΑCΤΑ - Τεχνοβλαστός Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης.

Η Εισηγήτρια θα είναι δίπλα σας κατά τη διάρκεια και μετά την παρακολούθηση του Σεμιναρίου. Θα μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί της καθημερινά μέσω του ειδικά διαμορφωμένου forum.